Afinal qual o significado dos ténis sujos da Balenciaga?
Há poucos dias atrás, a marca de luxo Balenciaga anunciava o lançamento da sua nova coleção de ténis ‘Paris Sneaker’. Tudo seria normal, se a […]
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Já definiu os seus objetivos SMART?
Ao longo do tempo como consultora e professora, observei que muitas vezes não são definidos objetivos SMART nas estratégias de clientes e alunos. Para garantir […]
Dica da semana: Construa um mapa de empatia 👈
O mapa da empatia é uma ferramenta desenvolvida pela consultora americana Xplane, que permite conhecer e compreender o cliente. Quando se descobre o universo do […]
Retalho – As Leis da Sedução #1
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A humanização enquanto estratégia de diferenciação
O que procura o cliente no retalho? Pretende ser tratado como único ou ser ignorado e circular livremente? A customização será o futuro, com a […]
Revolução digital despertou as marcas de luxo
As marcas de luxo estão atentas ao potencial de crescimento das vendas online, que se apresenta como promissor (estima-se que as vendas de luxo online […]
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Nos últimos anos, a questão da relação entre o comércio online e offline tornou-se mais premente do que nunca. Na verdade, ninguém tem, nem pode ter respostas fechadas, quanto […]
Human-to-Human: a última fronteira, no seio da tecnologia?
Um fenómeno de ‘febre’ digital acaba por conduzir àquilo que costumo designar por relacionamento personalizado automatizado, que deve ser ‘temperado’ pelo factor humano (human-to-human). Quem me conhece, sabe bem […]
Gamification? Sabe o que é?
Gamification consiste, basicamente, na utilização de ideias e mecanismos de jogos, para incentivar alguém a fazer algo. É algo tão antigo como a própria Humanidade. Na obra Homo Ludens, […]
Kinematix- Entrevista a Vasco Vasconcelos, European Marketing & Sales Manager
MDR: Depois de Movinsense e WalkinSense, orientados para a indústria médica, a Kinematix lança agora o dispositivo Tune, para desportistas. A que se deveu esta […]