
Sabia que, para posicionar a sua marca, pode e deve oferecer uma experiência aos seus clientes? A verdade é que tanto no ambiente digital, como no ambiente da loja física a compra vai muito para além da mera transacção de produtos e serviços. Quantas vezes não escolhemos a empresa ou marca A ou B pela experiência ou memória que a mesma nos proporcionou no passado? Estimular e encantar o cliente ao longo dos diversos pontos de contacto (físicos e digitais) é fundamental. Ao longo destas semanas, vamos explicar-lhe como! Por isso, seduza o seu cliente, como se não houvesse amanhã! Muitas vezes, como iremos ver, o segredo está nos pequenos detalhes que fazem tanta diferença. E, já agora, não se esqueça de começar já hoje!
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